AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Gültig ab 01.12.2012

1. Anwendungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von IP Klinik DeLueckS. Durch Ausführung einer Bestellung aus unserem Sortiment gelten diese als angenommen und akzeptiert. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Sollte aus irgendeinem Grund ein Punkt aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Geltung der restlichen Punkte davon unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen ausdrücklich der Schriftform und sind nur dann wirksam, wenn IP Klinik DeLueckS diese schriftlich mit dem Kunden vereinbart.

2. Angebote und Preise
Sämtliche Angebote im Onlineshop stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar. Durch Ausführung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieser kommt erst durch Auslieferung der bestellten Ware zustande. Die aufgeführten Preise gelten als akzeptierte Preise bei Abgabe der Bestellung. Spätere Preisänderungen und Abweichungen während der Auftragsausführung, die nach Abschluss der Bestellung vorkommen, können nicht berücksichtigt werden. Die Angaben zu den Angeboten wie Größe, Masse und Gewichte dienen nur als Richtwerte und sind daher keine Zusicherungen von Eigenschaften.
International DLS & IP Klinik DeLueckS behält sich das Recht vor, schon getätigte Bestellungen jederzeit zu stornieren und dem Kunden die dafür bereits geleisteten Vorauszahlungen sofort zu erstatten. Eine Pflicht zur Lieferung der Ware besteht daher zu keiner Zeit.

3. Zahlung, Lieferung und Versand
Die Zahlung erfolgt nur per Vorkasse. Abholung der Ware, Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Nachnahme werden nicht angeboten.
Als Zahlungsmittel stehen Banküberweisung, Einzahlung am Postschalter, Paypal und Kreditkartenzahlung zur Verfügung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestellungsabgabe zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb dieser Frist behält sich International DLS & IP Klinik DeLueckS vor, die Bestellung zu stornieren.
Die Artikel von International DLS & IP Klinik DeLueckS sind in der Regel auf ein Externen Lager und innerhalb 3-5 Tage lieferbar. Bei Bestellungen von mehreren Artikeln ist International DLS & IP Klinik DeLueckS stets bemüht, diese komplett auszuliefern. Sollte ein Artikel dennoch ausnahmsweise nicht verfügbar oder ausverkauft sein, wird er umgehend nach Erhalt durch den Lieferanten an den Kunden verschickt. In diesem Fall besteht kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz. Der Kunde erklärt sich daher bereit, Teillieferungen jederzeit zu akzeptieren.
Der unversicherte Versand ist für den Kunden als Standart Option ab einen bestelwert von über 500.00 CHF kostenlos. Es wird darüber hinaus versicherter Versand gegen 11 CHF Aufpreis angeboten. Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten erfolgt nicht. Bei unversichertem Versand geht die Gefahr von Beschädigung der Ware oder auch Verlust der kompletten Sendung während des Transports auf den Käufer über, sobald die Sendung an das für den Transport zuständige Versandunternehmen übergeben wurde. International DLS & IP Klinik DeLueckS haftet für solche Schäden nicht.
Sämtliche Bestellungen, welche vorrätig sind, werden entweder per A-Post Brief/Karton (Kleine Bestellungen bis 250 Gramm und oder bis 5cm Höhe oder auch einzelne Artikel) oder als B Post Paket (Grössere und schwere Bestellungen über 250 Gramm) an den Kunden verschickt. A-Post Sendungen werden in der Regel am nächsten Werktag ausgeliefert, bei B-Post Paketen ist mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen zu rechnen. Ein verzögertes Eintreffen der Ware aus welchem Grund auch immer, berechtigt nicht zum Rechnungsabzug und ist keine Grundlage für eine Entschädigungsforderung.
Dies gilt auch für den Fall, dass der Kunde aufgrund einer Lieferungsverzögerung ein von ihm dringend benötigtes Ersatzteil oder auch Gerät mieten oder kaufen muss. Eine Haftung für Verzögerungen in vereinbarten Termingeschäften seitens des Kunden ist ebenfalls ausgeschlossen.

4. Rücknahme und Umtausch
Ein Umtausch und die Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist ausgeschlossen. Sie kann aber im Rahmen von Einzelfallentscheidungen durch Kulanz zurückgenommen werden. Der Kunde ist verpflichtet, im Vorfeld per Email Kontakt mit International DLS oder IP Klinik DeLueckS aufzunehmen und bei einer Zusage der Rücknahme die Anweisungen und Abläufe für eine Rücksendung einzuhalten. Die Kosten und das Versandrisiko für die akzeptierten Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen. Verschmutzte, gebrauchte oder beschädigte Ware wird nicht angenommen, selbst wenn International DLS oder IP Klinik DeLueckS der Rücksendung zuvor im Rahmen einer Kulanzregelung zugestimmt hat. Dies gilt ebenso für Artikel, bei denen die Schutzfolien oder Sicherheitssiegel entfernt wurden oder die Originalverpackung fehlt.
Rücksendungen ohne vorherige Absprache und Zustimmung durch International DLS oder IP Klinik DeLueckS werden nicht akzeptiert und dem Kunden kommentarlos zurückgeschickt.

5. Garantieleistung
International DLS gewährt eine Garantie von 2 Monaten. IP Klinik DeLueckS gewährt eine Garantie von 3 Monaten auf Reparaturen. Die Garantiezeit beginnt mit dem Versand der Ware an den Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich zu melden und die Anweisungen und Abläufe für einen Austausch einzuhalten.
Transportschäden sind bei versichertem Versand innerhalb von 24 Stunden schriftlich an die Post und an uns geltend zu machen. Unversicherte Sendungen sind davon ausgeschlossen.
Bei unversichertem Versand wird keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl der Sendung auf dem Transportweg übernommen.
Nicht vorher angemeldete Garantiefälle werden dem Kunden kommentarlos zurückgeschickt.
Ansprüche auf Stornierung des Vertrages oder auch Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung möglich ist.
Die defekte Ware muss unabhängig von Grösse und Gewicht durch den Käufer an eine von IP Klinik DeLueckS genannte Rücksendeadresse verschickt werden. Die Kosten und das Versandrisiko für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Durch eine Ersatzlieferung oder Austausch im Rahmen einer Garantieleistung werden keine neuen Gewährleistungsfristen generiert.

Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind: Schläge, Stösse, Stürze, Kollision, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm und Schäden durch Selbstreparaturversuche des Kunden. Die Garantie für sämtliche Einbau – und Reparaturartikel erlischt mit dem Einbau unserer Ware in ein Gerät oder mit Entfernung der Folien. Sollten Reparaturartikel mit einem Sicherheitssiegel versehen sein, so erlischt die Garantie mit dem Bruch des Siegels.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware ermöglichen kein Gewährleistungsrecht.
Gewährleistungsansprüche gegen International DLS & IP Klinik DeLueckS stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind daher nicht abtretbar.

6. Haftungsbeschränkung
Ein Haftungsausschluss besteht für eine fehlerhafte Handhabung der Artikel, natürliche Abnutzung oder Fremdeinwirkung sowie bei Selbsteinbau von Reparaturartikeln in Eigenregie, welche nicht durch eine professionelle Fachwerkstatt z.B. Service Werkstatt CH/DE, International DLS, IP Klinik DeLueckS durchgeführt wurden.
Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. International DLS & IP Klinik DeLueckS haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Der Einbau und die Nutzung von Ersatzteilen und Zubehör aus dem Sortiment von International DLS, IP Klinik DeLueckS & Service Werkstatt CH/DE erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr, Risiko und Verantwortung des Kunden. Sollte durch den Einbau von Ersatzteilen und Zubehör das dazugehörige Produkt des Kunden beschädigt oder zerstört werden und dessen Garantie erlöschen, ist eine Haftung für solche Schäden ausgeschlossen. Dies gilt auch für deren direkte oder indirekte Folgen. Insbesondere haftet International DLS & IP Klinik DeLueckS nicht für entgangene Gewinne oder Vermögensschäden des Kunden. Davon betroffen sind auch Verletzungen des Kunden beim Einbau der von International DLS & IP Klinik DeLueckS gelieferten Ersatzteile oder Zubehör.

7. Hinweis zu unseren Artikeln und unseren Produktbeschreibungen
Unsere Waren werden in China hergestellt. Fotos, Texte und Produktbeschreibungen für unsere Artikel versuchen wir so präzise wie möglich darzustellen.
Für jegliche Änderungen, die unsere Hersteller an unseren Waren vornehmen, übernehmen wir keine Verantwortung, da diese ohne Ankündigung durch unsere Lieferanten kurzfristig geändert werden können. Das betrifft insbesondere Farben und die Beschaffenheit der Artikel. Daher sind alle Angaben wie Produktbeschreibungen, Farben und Fotos unserer Internetseite unverbindlich und ein Umtausch aus diesen Gründen ausgeschlossen.

8. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von International DLS & IP Klinik DeLueckS streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte wie z.B. Versandunternehmen erfolgt nur, sofern dies für die einmalige Auftragsabwicklung erforderlich ist. Eine Haftung für die Sicherheit der Daten während der Übertragungen über das Internet oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien im Webshop besteht nicht.

9. Eigentumsvorbehalt
Unsere Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen Schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Aargau, Schweiz

IP Klinik DeLueckS Lück
Augustin Keller-Strasse 12
5600 Lenzburg (AG)
Telefon: +41 77 438 59 27
Internet: www.deluecks.ch
E-Mail: info@deluecks.ch